W internecie, B2B (biznes-do-biznesu),
znane również jako e-biznes, to wymiana produktów,
usług, albo informacji pomiędzy biznesem a nie pomiędzy biznesem a
klientami. Początkowo rozwuj internetu koncentrował się na sprzedaży
detalicznej, przewiduję się, że B2B w niedługiej przyszłości
zdecydowanie wyprzedzi B2C. Odnosząc się do badań opublikowanych na
początku 2000 roku, wartość ogłoszenia
B2B wyprzedziła B2C w proporcjach 10 do 1. Przez następne lata,
B2B osiągnie wartość na świecie rzędu 7.29 tryliarda dolarów
przez 2004 rokiem. Na początku 2000, wartość inwestycji w
biznes-do-biznesu gwałtownie wzrosła, lecz dochodowe strony B2B to
nadal rzadkość.
Jednych z głónych powodów popularności sprzedaży B2B
jest dowolna wielkość zamówienia. Klient indywidualny może po
odwiedzeniu strony spoducenta zamówić 2 pary butów i
jeden sweter. Jednak ten sam producent może zaoferować
międzynarodowej sieci sklepów 5 tysięcy par butów i 3
tysiące swetrów. Bez komponetu B2B, producent straciłby bardzo
lukratywny kontrakt. To właśnie dla tego wielu producentów
oferuję na swoich stronach internetowych oferty B2B obok ofert dla
klientów indywidualnych.
Sprzedaż B2B jest również napędzana podprzez oferowanie
specjalistycznych, niszowych produktów niedostępnych szerszej
klienteli. Taka forma B2B jest bardzo powiązana ze światem
producentów. Firma produkująca krem do golenia w puszkach, na
przykład, może zgłosić zapotrzebowanie na bardzo specyficzną
plastikową dyszę. Kilka firm specjalizujących się w produkcji
plastikowych elementów wtryskowych, na pewno wyślę swoich
przedstawicieli, żeby dokaładnie określić zapotrzebowanie klienta i
oczywiście, zaspokoić je.